פגיעה בפרטיות ברשתות חברתיות פוגעת גם בעסקים

זהו אינו סוד שחיינו אינם פרטיים כפי שהיו בעבר. במהלך השנים קיבלו רשתות חברתיות יותר ויותר כוח, מה שהותיר את המשתמשים בהם חשופים. הצהרה זו מקבלת משנה תוקף לאחר שבוחנים את כל המקרים בהם חברות אלו עשו שימוש בעייתי בפרטים האישיים שלנו.

שני מקרים נוספים מקבלים תשומת לב רבה בימים אלה. החברה הראשונה אשר מצאה עצמה באור הזרקורים הינה Facebook. זו נאלצת להתמודד בימים אלו עם תובענה ייצוגית בגובה 35 מיליארד דולר. התביעה עוסקת בשימוש לרעה, לכאורה, בטכנולוגיית זיהוי פנים באילינוי, ארה”ב.

תושבי אילינוי טוענים שהתמונות שלהם נסרקו באמצעות טכנולוגיית זיהוי פנים ללא הסכמתם. הם גם טוענים כי החברה לא הודיעה להם לגבי משך הזמן שמידע זה ישמר במערכת. תחת החוק באילינו, הקנס לפגיעה בפרטיות הנוגעת בפרטים ביומטריים יכול להגיע ל5,000 דולר. מכיוון שקיימים כיום 7 מיליון משתמשי פייסבוק באילינוי, הקנס הסופי יכול להגיע ל35 מיליארד דולר.

זוהי אינה הפעם הראשונה שFacebook עלולה להיקנס על פגיעה בפרטיות. ב24 ליולי, 2019, Facebook מצאה עצמה משלמת קנס של 5 מיליארד לועדת הסחר הפדרלית (FTC) בארה”ב. הועדה הכריזה בזמנו שקנס בגובה זה הוא הגבוה ביותר שהוטל על חברה על פגיעה בפרטיות המשתמשים. במידה והתובענה הייצוגית באילינוי תצלח, עלול להישבר שיא חדש.

החברה השנייה שמצאה עצמה בצרות החודש היא Twitter. לאחרונה, הודתה Twitter בכשל אבטחה במערכות שלהם. המידע שנפגע כלל בתוכו כתובות מייל ומספרי טלפון. פרטים אלו סופקו במקור לרשת החברתית למטרות אבטחה. במקום, נעשה שימוש במידע זה לצרכים פרסומיים.. Twitter הסבירה שכאשר מפרסמים העלו את רשימת התפוצה שלהם, המערכת בטעות התאימה בין המידע בTwitter שקיים על המשתמשים לבין האנשים ברשימת התפוצה.

עקב האירועים הנ”ל, מחיר המניות של שתי החברות צנח החודש (אוקטובר). מחיר המניות של Twitter צנח ב21% לאחר שהתגלתה התקלה. מחיר המניות של Facebook צנח ב2.25% לאור האיום הכלכלי העומד בפניה.

כתיבת תגובה